Responsable de los datos personales:

Cat Dog House, con domicilio en Eje Central Lázaro Cárdenas 524, Portales Norte, Benito Juárez, 03303, CDMX, y portal de internet https://catdoghousemx.com/, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativas aplicables.

Finalidad del tratamiento de los datos personales.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para el servicio solicitado)

  • Agendar y confirmar citas médicas veterinarias o de otros servicios profesionales.
  • Contactarlo para brindar seguimiento sobre el estado de salud de los animales bajo su cuidado.
  • Emitir comprobantes fiscales y registrar pagos.
  • Documentar el historial clínico de los animales bajo su tutela.
  • Elaborar fichas clínicas, diagnósticos e indicaciones médicas.

Finalidades secundarias (opcionalmente consentidas por usted)

  • Envío de promociones, boletines informativos, campañas de salud preventiva y contenidos educativos.
  • Realización de encuestas de satisfacción o estudios de mejora de servicio.
  • Difusión de casos clínicos con fines académicos o de divulgación, siempre protegiendo su identidad.

Datos personales recabados.

Podemos recabar los siguientes datos personales: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, domicilio, RFC o datos fiscales, y en su caso, información clínica relacionada con los animales de familia que usted presenta para atención (especies, historial médico, vacunas, tratamientos, etc.).

Formularios y medios electrónicos.

Al utilizar nuestros formularios en línea (para contacto, citas o servicios), usted proporciona datos personales que serán resguardados de manera segura y tratados únicamente para las finalidades mencionadas. No compartimos su información con terceros, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

Uso de tecnologías de rastreo en nuestro sitio web.

Nuestro sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación. Estas tecnologías permiten recordar su sesión, preferencias o estadísticas de uso del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar o limitar el uso de cookies si así lo desea.

Transferencia de datos.

Sus datos no serán compartidos ni transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo los casos expresamente permitidos por la ley.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento.

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede contactarnos por cualquiera de los siguientes medios:
Correo electrónico: info@catdoghousemx.com
Teléfono: 55 2271 4749
Domicilio: Eje Central Lázaro Cárdenas 524, Portales Norte, Benito Juárez, 03303, CDMX

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer su derecho y copia de una identificación oficial.

Modificaciones al aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso para reflejar cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos. Dichas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web https://catdoghousemx.com/

Fecha de última actualización: junio, 2025